Välkommen till oss! 
Vad kan vi hjälpa 
dig med?

20 maj 2024

Frågor efter serviceanmälan

Efter att din serviceanmälan har avslutats kan du komma att få ett mejl eller ett sms med några frågor som vi ber dig att besvara. Det gör vi för att vi gärna vill veta vad du tyckte om möjligheten att anmäla felet, bemötandet, åtgärden med mera.

Företaget som gör undersökning åt oss på Rosengård fastigheter heter AktivBo. Har du några funderingar eller synpunkter på enkäten kan du vända dig till AktivBo på telefon 08-233985 eller info@aktivbo.se.

Tack på förhand för att du hjälper oss att bli bättre!

13 maj 2024

Vi vill veta hur du trivs hos oss!

I år kommer alla som bor hos oss få hyresgästundersökningen. Vi kommer fortsättningsvis skicka ut undersökningen löpande under året, från januari till december, vilket innebär att du och dina grannar kanske inte får frågorna vid samma tidpunkt.

En annan nyhet är att hyresgästundersökningen enbart kommer skickas ut digitalt – via sms och/eller mejl. Det finns två viktiga fördelar med digital enkät:

1. Vi värnar om miljön, genom att det går åt mindre papper.
2. Du har möjlighet att välja bland 22 olika språk, förutom svenska, när du ska svara på frågorna.

För oss är det stort att du tar dig tid att svara på frågorna. Det gör att vi vet vad vi ska fokusera på för att du ska känna dig mer nöjd.

Du är alltid välkommen att höra av dig. Misstänker du att vi inte har din e-post eller ditt mobilnummer registrerat i vårt system – kontakta oss så snart som möjligt!